Политика обработки персональных данных

1. Оператор

Оператор персональных данных: Лунегов Сергей Викторович, физическое лицо, плательщик налога на профессиональный доход, УНП АА1034878.

Адрес объекта: Республика Беларусь, Приморская улица, 50, Заславль, Минский район. Электронная почта для обращений: Lunegov1971@bk.ru. Телефон: +375 29 685 0114.

2. Какие данные обрабатываются

Через форму заявки вы сообщаете:

• имя;
• номер телефона;
• желаемые дату и время посещения;
• длительность и количество гостей;
• выбор веников и чана;
• комментарий, если вы его написали.

В комментарии пишите только то, что нужно для заявки. Сведения о здоровье, вероисповедании и другие особые данные там указывать не нужно.

Автоматически сохраняются технические сведения о заявке: страница отправки, рекламные метки (UTM, yclid), адрес страницы входа и источник перехода. Для защиты формы от массовой отправки используется необратимый хеш IP-адреса; сам IP-адрес в базе заявок не хранится.

3. Цели обработки

• рассмотреть заявку и связаться с вами по телефону, чтобы согласовать время посещения;
• заключить и исполнить договор аренды, если время согласовано;
• вести учёт заявок и отвечать на ваши вопросы;
• защитить форму от спама и злоупотреблений;
• оценивать, с каких рекламных источников приходят заявки (без передачи имени, телефона и комментария в аналитику).

Данные не используются для рассылок и не продаются.

4. Правовое основание

Основание обработки — ваше согласие. Оно выражается отметкой в форме заявки перед отправкой; без отметки заявку отправить нельзя. Если для отдельных действий закон допускает обработку без согласия (например, для исполнения договора или по запросу государственных органов), данные обрабатываются в этом объёме.

5. Срок хранения

Заявки хранятся 3 месяца с даты заявки, после чего данные удаляются.

По истечении срока или после отзыва согласия данные удаляются, кроме случаев, когда закон требует их сохранить.

6. Кому передаются данные и какие сервисы используются

Мы не передаём данные третьим лицам, кроме технических сервисов, без которых сайт не работает, и случаев, предусмотренных законом:

• Vercel — хостинг сайта и фоновые задачи;
• Neon — база данных, в которой хранятся заявки (серверы во Франкфурте-на-Майне, Германия);
• Telegram — уведомление о новой заявке приходит владельцу в Telegram и содержит данные из заявки;
• Яндекс Метрика — статистика посещений с использованием cookie, только если вы согласились на них в баннере на сайте; имя, телефон и комментарий в Метрику не передаются, запись действий на странице (вебвизор) отключена. Подробнее — в политике cookie.

Часть этих сервисов находится за пределами Республики Беларусь. Отправляя заявку, вы соглашаетесь на такую передачу и хранение данных в объёме, необходимом для работы сайта.

Доступ к базе заявок есть только у владельца, данные передаются по защищённому соединению.

7. Ваши права

Вы вправе:

• в любой момент отозвать согласие на обработку;
• получить информацию о том, обрабатываются ли ваши данные, и о самой обработке;
• требовать изменить неточные данные;
• получить информацию о том, кому данные передавались;
• требовать прекратить обработку и удалить данные;
• обжаловать действия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь) или в суд.

8. Как обратиться и отозвать согласие

Напишите на Lunegov1971@bk.ru с темы «Персональные данные» или сообщите по телефону +375 29 685 0114. Укажите имя и номер телефона из заявки, чтобы мы нашли запись. Ответим в сроки, установленные законом.

После отзыва согласия данные будут удалены, а заявка, если она ещё не исполнена, — снята с рассмотрения.

9. Изменения политики

Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последнего обновления указана в начале документа.